Shipping policy
🚚 SHIPPING POLICY / VERSANDBEDINGUNGEN
Shipping & Delivery Policy
1. Fulfillment & Shipping Partner
All orders are processed and shipped by MarketPrint (print-on-demand fulfillment partner).
MarketPrint handles printing, packaging, and shipping.
2. Shipping Costs
Shipping costs depend on the destination and order and are calculated accordingly:
– Austria: €5.90–€7.90
– Germany: €12.90–€18.90
– EU / Zone 3: €16.90–€22.90
– Switzerland: €21.90–€23.90
– United Kingdom: €21.90–€23.90
The exact shipping cost applicable to your order will be displayed at checkout before completing your purchase.
3. Processing & Delivery Time
Estimated shipping times after fulfillment:
– Austria: 1–2 business days
– Germany: 3–5 business days
– EU / Zone 3: 5–8 business days
– Switzerland: 5–8 business days
– United Kingdom: 5–8 business days
Please note that these are estimated delivery times and delays may occur.
4. Customs & Import Taxes
For deliveries outside the EU, additional customs duties, import taxes, or other fees may apply. These charges are the responsibility of the customer and are not included in the shipping costs displayed at checkout.
5. Damaged or Lost Packages
If your order arrives damaged or is lost during shipping, please contact us as soon as possible and provide your order number and, where applicable, photos of the damage.
We will review the issue and arrange a replacement or refund where applicable.
Effective date: September 20, 2026
Versandbedingungen (Deutsch)
1. Versandabwicklung
Alle Bestellungen werden von MarketPrint (Print-on-Demand-Partner) gedruckt, verpackt und versendet.
2. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Zielland und der jeweiligen Bestellung:
– Österreich: € 5,90–€ 7,90
– Deutschland: € 12,90–€ 18,90
– EU / Zone 3: € 16,90–€ 22,90
– Schweiz: € 21,90–€ 23,90
– Vereinigtes Königreich: € 21,90–€ 23,90
Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
3. Produktions- und Lieferzeit
Voraussichtliche Versanddauer nach Fertigstellung der Bestellung:
– Österreich: 1–2 Werktage
– Deutschland: 3–5 Werktage
– EU / Zone 3: 5–8 Werktage
– Schweiz: 5–8 Werktage
– Vereinigtes Königreich: 5–8 Werktage
Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um voraussichtliche Lieferzeiten handelt und es zu Verzögerungen kommen kann.
4. Zölle & Einfuhrsteuern
Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern oder sonstige Gebühren anfallen. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen und sind nicht in den im Checkout angezeigten Versandkosten enthalten.
5. Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder während des Versands verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie gegebenenfalls Fotos der Beschädigung an.
Wir prüfen den Fall und veranlassen gegebenenfalls einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
Stand: 20. September 2026